Общественная защита прав потребителей. Полномочия общественных организаций потребителей

Закон и право » Защита прав потребителей » Общественная защита прав потребителей. Полномочия общественных организаций потребителей

Страница 4

Все большую актуальность приобретают проблемы взаимной корреляции конкурентной и потребительской политики с ориентацией на интересы конечного потребителя.

Проблема правовой защиты прав потребителей регулируется большим количеством нормативных актов, однако решающее, главенствующее положение среди них занимает Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Закон о защите прав потребителей закрепил важнейшие обще признанные международные права потребителей.

К основным правам потребителей были отнесены: право на надлежащее качество; право на безопасность; право на информацию; право на государственную и общественную защиту прав потребителей, право на объединение в организации потребителей.

Кроме того, Закон о защите прав потребителей установил и ряд дополнительных гарантий охраны их прав. К ним, прежде всего, следует отнести: право на получение льгот в сфере торгового и других видов обслуживания; право на обмен товара надлежащего качества; признание недействительными условий договора, ущемляющих права потребителей.

В Законе о защите прав потребителей наряду с индивидуальной предусмотрена и коллективная защита прав и интересов потребителей.

Таким образом, с принятием Закона о защите прав потребителя в России начало формироваться законодательство о защите прав потребителей, которое представляет собой специфическое законодательное наслоение над отраслевым законодательством (причем не только над гражданским, но и над уголовным, административным и т.д.), основной целью которого является предоставление специфических дополнительных прав потребителям и возложение на их контрагентов дополнительных требований, балансирующих их неравное экономическое положение на рынке.

Поэтому с развитием в России рыночных отношений институт защиты прав потребителей неизбежно займет в нашей экономической жизни такое же место, какое он занял во всем мире. Большая часть потребностей обеспечивается посредством приобретения товаров, то есть торговли. Ежедневно, каждый из нас, покупая продукты, одежду, предметы обихода не обращает внимания на правовую сторону этих отношений.

Подводя итог проделанной работы следует сделать определенные выводы и сделать предложения в форме практических советов и рекомендаций:

Советы потребителям.

На основе положений Закона "О защите прав потребителей", который гарантирует потребителю право на информацию и на выбор - выбирайте магазин, продавца, товар, прежде всего, по информации о них. Не покупайте продукты с земли, с грязных безымянных прилавков, у случайных продавцов.

Любой магазин должен иметь вывеску с названием, принадлежностью, юридическим адресом, режимом работы. Если такой информации нет, в магазин лучше не заходить, так как под колпаком безымянности могут скрываться нарушения. Захотите пожаловаться на этот магазин - а на кого жаловаться, неизвестно.

Вот несколько советов, которые помогут потребителю оградить себя от недобросовестных продавцов:

- Зашли в магазин - оглянитесь, осмотрите его. Имеется ли в магазине уголок потребителя, где даны адреса и телефоны контролирующих организаций, правила торговли, доступна ли потребителю книга жалоб и предложений, есть ли контрольные весы;

- Осмотрите прилавок: если на нем есть грязь, если весы зашкаливают, если на одних весах взвешивают рыбу, мясо, сыр, печенье, это должно вас насторожить;

- Если торгуют скоропортящимися продуктами, а холодильных установок нет - уходите;

- Обратите внимание на весовое хозяйство, средства измерения: весы должны быть отрегулированы, стрелка весов - на «0». Проверьте гирю, поставив ее на весы: гиря может оказаться облегченной.

- При взвешивании товара гиря ставится на чашку весов после товара. Если покупаете сыпучие товары, овощи, фрукты, учтите, что тара, в которой производится взвешивание, должна быть чистой и промаркированной с 3-х сторон.

Страницы: 1 2 3 4 5 6

Это интересно:

Заверение и регистрация федеральных списков кандидатов на выборах в Государственную Думу пятого созыва
Федеральный список кандидатов одновременно с документами, указанными в ч. 1, 3, 4 ст. 38 Федерального закона о выборах депутатов, представляется уполномоченным представителем политической партии в Це ...

Понятие и общие черты государственной власти
Власть - сложный, многоаспектный феномен, проявляющийся в разных организационных формах, методах и способах ее осуществления, системе отношений, целях и т.д. В юридической литературе одни авторы расс ...

КАТЕГОРИИ

Copyright © 2018 - All Rights Reserved - www.burami.ru