Защита прав потребителей

Закон и право » Защита прав потребителей

Рыночные отношения в современной экономике безусловно обостряют проблему эффективного регулирования рыночных отношений в условиях свободы деятельности хозяйствующих субъектов по производству товаров, работ, услуг. При этом становление цивилизованного рынка представляется немыслимым без развития практики делового партнерства в предпринимательской среде. Особенно остро в этих отношениях встает вопрос об обеспечении гарантий защиты прав обычным гражданам, которые как потребители ежедневно приобретают различные товары, пользуются услугами, заказывают работы. Зачастую эти товары и услуги не отличаются надлежащим качеством, именно поэтому каждому потребителю необходима государственная поддержка. Для решения такой задачи на современном этапе требует формирования институциональных механизмов, вырабатывающих нужное для экономики поведение людей. В первую очередь речь идет о создании нормативных актов, направленных на защиту прав потребителей. Законодательство в этом направлении показывает достаточно последовательное развитие. Активно формируются институты гражданского общества (общественные объединения и организации), преследующие цели защиты прав и интересов граждан в сфере потребления. Несомненно, сегодня каждый имеет возможность самостоятельно отстаивать и защищать свои права всеми не запрещенными законодательством способами. И сфера потребления не должна стать исключением. Поэтому знание правовых актов о защите прав потребителей необходимо всем гражданам РФ. Существенный вклад в изучении и возможных решений существующих проблем по теме данной дипломной работы, внесли такие известные специалисты как Аврах А.М., Витрянский В.В., Вавилин Е.В., Валеев Д.Х , Васькевич В.П., Кабалкин А.Ю., Кратенко М.В., Кирилловых А.А., Резина Н.А.,Челышев М.Ю., А.Е. Шерстобитов и многие другие. Действительно, современное состояние экономики, вступление страны во Всемирную торговую организацию (далее - ВТО) предлагает отечественному законодателю постоянно усовершенствовать законодательство о защите прав потребителя, в том числе и основные понятия, приблизив их к нормам международного права. Следует отметить, что жизнь на планете и в каждой конкретной стране ускоряется с каждым веком и годом. Социальные преобразования спешат за техническими. В России, технический прогресс в таком темпе, в каком он идет в передовых в этом отношении странах, невозможен без самых глубоких социальных преобразований и настоящий момент для эого - самый подходящий. Безусловно, что именно поэтому в стране уже почти два десятка лет идет процесс активного законотворчества, основанного на постулате приоритета прав человека над правами общества и государства в целом и любых его органов в частности. Зарождение и становление в стране класса предпринимателей самых различных уровней явилось причиной для предложения населению все новых и новых видов товаров и услуг. Население стремиться приобрести качественные товары, получить аналогичные услуги, оно желает быть здоровым, образованным, красивым, иметь достойное жилье, быстро и эффективно решать финансовые вопросы, имея при этом возможность страхования, и несомненно участвовать в зрелищах и развлечениях. Поэтому, в настоящее время начинает в нашей стране активно функционировать потребительский рынок в самых различных сферах жизни человека. И везде нужно качество. Внутренняя потребность человека в высочайшем качестве всего, что его окружает, и всего, что он делает сам, отражает его сущность. В этой связи, тема данной дипломной работы, является важной и необходимой для закрепления знаний правовых основ о защите прав потребителей в сфере розничной купли-продажи, и несомненно, имеет практическую значимость в плане использования способов защиты в случаях некачественной и недобросовестной реализации товара в розницу.

Основная цель работы – на основе изучения законодательства о защите прав потребителей в сфере розничной купли-продажи провести исследование и показать практическую значимость реализации прав, совершенствования порядка и способов защиты прав потребителей в сфере розничной купли-продажи. Следуя поставленной цели, для её реализации, необходимо выполнить следующие задачи: 1. Проанализировать и охарактеризовать законодательство о защите прав потребителей в сфере розничной купли-продажи, представить основные понятия в области защиты прав потребителей, изучить правовые аспекты регулирования в сфере розничной купли-продажи, право потребителя на информацию. Исследовать современные проблемы защиты прав потребителей и реализация норм гражданского права в сфере розничной купли-продажи. Проанализировать договорные правоотношения, нормативное регулирование оформления отношений и защиту прав потребителей в сфере розничной купли-продажи, исследовать меры правовой ответственности в сфере розничной купли-продажи. На основе проведенного анализа и исследования законодательства в области защиты прав потребителей в сфере розничной купли-продажи показать пути совершенствования системы государственного и общественного контроля (надзора), а также правового регулирования судебной защиты прав потребителей в сфере розничной купли-продажи.

Следовательно, предметом данного дипломного исследования является законодательство России о защите прав потребителей в сфере розничной купли-продажи, а объектом – розничный рынок и сфера розничной купли-продажи. Структура дипломной работы определена согласно поставленной цели и задачам и состоит из введения, основной части, включающей три главы, заключения, списка использованных источников и приложений. Практическая значимость дипломной работы заключается в разработке рекомендаций и предложений по совершенствованию действующего законодательства и правового регулирования защиты прав потребителей в сфере розничной купли-продажи, образовательных услуг, реализация которых будет способствовать повышению эффективности функционирования объекта исследования.

Данное исследование не могло быть выполнено без изучения законодательных актов и судебной практики России, специализированных источников, теоретических и практических учебных пособий. Исследование по данной теме проводилось на основе сравнительно-правовых и историко-юридических методов.

Это интересно:

Классификация хищения
В статьях о хищении чаще всего встречаются следующие квалифицирующие обстоятельства, относящиеся к объекту и объективной стороне: - совершение в крупном размере; - причинение значительного ущерба гра ...

Основания заключения срочного трудового договора
Системный анализ ст. 58 и 59 ТК РФ позволяет сделать вывод: действующий закон предусматривает два вида оснований (условий) для заключения срочного трудового договора - обязательные (законные), устано ...

КАТЕГОРИИ

Copyright © 2018 - All Rights Reserved - www.burami.ru